POLÍTICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD EN LA INFORMACIÓN
Docland es una empresa dedicada a Logística en la custodia y guarda de archivos, Grabación y digitalización
de documentos y Formación. Todos los productos que ofrecemos son de alta calidad, y adaptados al perfil de nuestros
clientes. La clave de nuestro éxito radica en nuestro personal, proveedores y experiencia en el sector.
La CALIDAD y la preocupación por el MEDIO AMBIENTE es para Docland un elemento diferenciador y reconocible
en todos nuestros productos. Desde el comienzo de nuestra actividad en 1998, son un requerimiento indispensable en
nuestros procesos, para garantizarle a nuestros clientes, los resultados de manera satisfactoria. Además aportan
sostenibilidad a nuestra actividad en todos los procesos: económicos, ambientales y sociales, que a su vez son
analizados periódicamente para su mejora continua. La Calidad, el Medio Ambiente y la Excelencia son instrumentos
estratégicos para la competitividad, rentabilidad y futuro desarrollo de Docland.
La Dirección de Docland asume como una función propia de sus responsabilidades, ejercer el liderazgo en la
práctica de una conducta hacia la mejora continua y la Excelencia, actuando así de impulsora, guía y ejemplo en el
cumplimiento de las obligaciones que nos atañen a todos los que trabajamos en Docland.
En Docland tenemos como fin, única y exclusivamente, lograr la plena satisfacción de nuestros clientes, y siempre
causando el menor impacto medioambiental posible. Para ello, la Dirección ha enunciado la presente Política de Calidad y
Medio Ambiente que se fundamenta entre otras actuaciones en la consecución de los Objetivos de Calidad y Medio
Ambiente que periódicamente establecemos en nuestro Sistema de Gestión.
Con esta finalidad se ha implantado un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en
la información, basado en las Normas UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 y UNE EN ISO 27001 , cuyo
desarrollo requiere tanto la implicación de la Dirección, como la colaboración activa de todos los integrantes de la
organización. Las acciones y principios que nos guían son:
- Compromiso para la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes así como del
cumplimiento de los requisitos relacionados con el producto y el servicio. - Formación y motivación del personal, adecuando sus conocimientos a las necesidades actuales y futuras, con el
fin de que ejerzan sus actividades de una forma responsable y respetuosa con el medio ambiente y siempre con
vistas al crecimiento empresarial hacia otros sectores de actividad. - Respeto escrupuloso a las normativas y reglamento vigentes así como a aquellos otros requisitos que la
organización suscriba y que estén relacionados con los aspectos ambientales identificados por la organización. - Planificar y gestionar la prestación de nuestros servicios, en la búsqueda de los más altos niveles de Calidad y
mejores resultados de eficiencia, asegurando además una prevención de la contaminación y favoreciendo un
desarrollo sostenible. - Identificar, evaluar y revisar los objetivos y aspectos ambientales relacionados con la actividad que Docland
desempeña. - Preservando la confidencialidad de la información y evitando su divulgación y el acceso por personas no
autorizadas. - Mantener la integridad de la información procurando su exactitud y evitando su deterioro, Asegurando la
disponibilidad de la información en todos los soportes y siempre que sea necesaria. - La confidencialidad de la información propia y de clientes.
- Evitar, solucionar y reportar las violaciones a la seguridad.
- Preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información en cumplimiento de la
presente política, y cumplir las políticas y procedimientos inherentes al SGSI.
Esta Política de Calidad, Medio Ambiente Seguridad en la información es entendida, implantada y mantenida al día en
todos los niveles de la organización y cuenta con el TOTAL COMPROMISO de la Dirección.
FDO: Piedrasanta López Carrillo
Dirección General
